Sisällys

• Pelitarjonnan Laajuus että Vaihtelevuus
• Turvallisuus sekä Sääntely
• Bonusohjelma ja Kanta-asiakasedut
• Maksumenetelmät ja Nostot
• Tuen Yhteystiedot

Pelivalikoimaan Kattavuus ja Monipuolisuus

Olemme rakentaneet pelikokoelmamme Microgaming-alustalle, joka on on ollut tunnustettu turvallisuudestaan että innovatiivisista toteutuksistaan. Asiakkaamme pääsevät pelaamaan ylitse 500 pelistä, jotka ne käsittävät slotit, casinopelit sekä live-pelit. virallinen sivusto esittelee lisäksi eteeneviä jackpot-pelejä, joiden palkintopotit kasvavat aina merkittäviin pottteihin.

Tavanomaisten blackjack-muunnelmien lisäksi esitämme rulettipeleja, bacaratia että pokeripöytiä lukuisilla eri variaatioilla. Slottivalikoimamme uudistuu jatkuvasti tulevilla julkaisuilla, joka turvaa uudenlaisen pelimaailman joka vierailulla. Olemme me huomanneet, että käyttäjämme pitävät erityisesti teemallisia kolikkopelejä, jotka esittävät leffa- että TV-sarjateemoja kuuluisilla henkilöillä.

Turvallisuus sekä Lupamenettely

Operaatiomme nojautuu Kahnawake Gaming- Commissionin myöntämälle lisensille, joka on vahvistettu vuonna 2000-luvun alussa. Tämä osoittaa ylitse kaksikymmentä vuosien kokemuksemme valvotusta pelialustasta. Sovellamme 128-bittistä SSL-kryptausta kaikkien maksutransaktioissa sekä asiakastietojen käsittelyssä, joka vastaa rahoitusalan turvallisuusvaatimuksia.

Vastuullinen uhkapelaaminen on ollut toiminnallemme olennainen prioriteetti. Tuomme menetelmiä pelitilin hallintaan, sisältäen talletusrajoitukset, tappiorajat sekä istuntoajastimet. Asiakkaat saavat vielä asettaa itselleen väliaikaisen tai sitten pysyvän pelikiellon tarvittaessa sitä. Yhteistyömme globaalien uhkapeliriippuvuusorganisaatioiden mukana varmistaa, kun tukea löytyy saatavilla apua apua kaipaavalle.

Bonusrakenne että Kanta-asiakasedut

Tervetuliaispaketissamme uusille asiakkaat saavat bonusrahaa ensimmäisille rahansiirtoihinsa porrastetusti. Ensimmäinen aloitus- talletus tarjoaa 100 prosentin bonuksen määriteltyyn määrään asti, sekä tulevat talletukset tarjoavat lisäksi kiinnostavia bonuksia. Wagering-vaatimukset ovat selkeästi näkyvillä pelisivuston pelisäännöissä.

• Viikoittain tulevat reload-edut aktiivisille käyttäjille
• Uskollisuusohjelma, jossa kertyy bonuspisteitä joka kierretystä spinnistä
• VIP-taso-ohjelma, se esittää eksklusiivisia privilegioita
• Syntymäpäiväedut että personoidut tarjoukset
• Cashback-järjestelmä tappiopäiville

Maksumenetelmät ja Nostot

Hyväksymme monia kansainvälisesti maailmanlaajuisesti tunnettuja maksutapoja, joten asiakkaamme voivat valitsea heille toimivimman menetelmän. Pienimmät talletukset starttaavat kohtuullisesta summasta, se tekee että kasinosivustostamme saavutettavan myöskin uusille pelaajille. Nostopyyntöjen käsittelyaika vaihtuu valitun maksutavan mukaan.

Maksumenetelmä
Talletuksen kesto
Kotiutusaika
Pienin talletus

Visa/Master card	Instant	3-5: pankkipäivää	10: €
Neteller e-wallet	Heti	Yhdestä kahteen työpäivää	10 €
Skrill	Instant	1-2: työpäivää	kymmenen €
Suora tilisiirto	1-3: arkipäivää	Neljästä seitsemään arkipäivää	kaksikymmentäviisi €

Kaikki kotiutukset tarvitsevat identiteetin verifikaatiota ensimmäisellä kerralla. Tämä toimii toimialan normaalikäytäntö, se suojaa niin meidät sekä asiakkaita petosyrityksiltä. Verifikaatio toimii suoraviivainen ja edellyttää henkilötodistusta sekä osoitevarmenetta.

Tukipalvelun Saavutettavuus

Tukitiimimme on ollut saatavilla läpi vuorokauden seitsemänä päivää viikossa. Tarjoamme tukea sähköpostin kautta, reaaliaikaisen chatin välityksellä että puhelimitse. Useisiin kysymyksiin vastauksia löytyy vastauksia kattavasta FAQ-osiostamme, mikä on kategorioitu selviin kategorioihin helpottaaksemme tiedonhakua.

1. Reaaliaikainen chat tarjoaa pikaisimmat palvelun – keskimääräinen jonotusaika alle kolmen minuuttiin
2. Sähköpostipalvelu vastaa takaisin normaalisti kahdenkymmeneneljän h kuluessa työpäivinä
3. Puhelinpalvelu toimii saatavilla määrätyille markkina-alueille kansallisilla yhteysnumeroilla
4. Usein kysytyt kysymykset käsittää yli 100: vaihtelevaa aihetta talletuksiin pelisääntöihin

Asiakaspalvelutiimimme ovat olleet koulutettua hoitamaan teknisiä yksityiskohtaisia vaikeuksia, tiliin liittyviä kysymyksiä sekä peli-informaatiota. Panostamme jatkuvasti tehtävään henkilöstökoulutukseen varmistaaksemme, että pelaajamme saavat aina toistuvasti laadukasta sekä eksperttimaista avustusta. Asiakaspalautteesi on meille arvokasta, sekä kehitämme palvelujamme aina pelaajien halujen mukaisesti.